REMBOURSEMENTS

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Aucun remboursement disponible sauf si nous autorisons une exception suite à une erreur de notre part. Cependant, NE VOUS INQUIÈTEZ PAS, si vous ne voulez pas échanger votre item il est possible d’avoir un crédit sur le site utilisable dans les 120 jours suivant la réception du retour.

Lisez bien attentivement ce qui suit.

Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

ARTICLES SUPPLÉMENTAIRES NON-RETOURNABLES (aucun échange ni remboursement):
- Cartes cadeaux
- Articles de la section FRIPERIE
- Tout article soldé, peu importe sa collection
- Tout produit qui ne soit pas un vêtement

Vérifie bien que ton vêtement ne soit pas endommagé, ni porté, ni lavé.
Pour les bikinis, il doit avoir encore les coussinets à la hauteur des seins et la protection hygiénique dans le bas du maillot ne doit pas avoir été retirée.

Écris sur une feuille ton prénom ainsi que ton nom, ton courriel, le numéro de ta commande et la raison de ton retour. Nous allons t’écrire dans un délai de 48 heures après la réception de celui-ci.

Envoi ton colis à l’adresse suivante :
JE T'AIME CLOTHING INC.
CP 40036 BP Galeries Charlesbourg,
Québec, QC G1H 7J6 Canada

Si possible, réutilises notre enveloppe réutilisable. Chaque petit pas pour l’environnement compte! Il se peut qu’elle ne soit pas en état d’être réutilisée, nous comprenons, ne t’en fais pas 😉

Rends toi ensuite à ton bureau de poste local. Pour ceux du Canada, je vous conseille fortement Poste Canada.

Pour l’international, inscrit bien que c’est un retour de marchandise car nous n’assumons pas les frais de douane.

Pour le numéro de suivi, c’est à votre discrétion, mais s’il y a perte de l’item, nous ne sommes malheureusement pas responsable.

Tout frais de livraison sera déduit des crédits offerts et ce,  même si lors votre achat, la livraison était assumée par JE T'AIME CLOTHING INC. 

Nous vous contacterons par email pour vous détaillez ces frais et au même moment, vous donner un code rabais unique et utilisable qu’une seule fois sur notre site web pour une durée de 120 jours.